• Konzert abgesagt: «Muss ich das Hotelzimmer trotzdem bezahlen?» (Artikel enthält Audio)

    Konzert abgesagt: «Muss ich das Hotelzimmer trotzdem bezahlen?»

    Das Hotelzimmer ist seit langem reserviert, doch dann wird das Konzert abgesagt. Ist jetzt die Reservation hinfällig?

    18.6.2020
  • «Muss das Brocki die Stühle zurücknehmen?» (Artikel enthält Audio)

    «Muss das Brocki die Stühle zurücknehmen?»

    Gekauft ist gekauft. Gilt dieser Grundsatz wirklich ohne Ausnahme?

    4.6.2020
  • «Dürfen wir unseren Kunden die Arbeitszeit verrechnen?» (Artikel enthält Audio)

    «Dürfen wir unseren Kunden die Arbeitszeit verrechnen?»

    Wer bezahlt die Arbeit, wenn eine Leuchte während der Garantiezeit ersetzt werden muss?

    20.2.2020
  • «Gibt es bei einem Akku keine Garantie?» (Artikel enthält Audio)

    «Gibt es bei einem Akku keine Garantie?»

    Welche Ansprüche bestehen, wenn einem Gerät ständig der Schnauf ausgeht, weil sich der Akku nicht mehr voll laden lässt?

    23.1.2020
  • «Garantie oder Herstellergarantie? Welche gilt?» (Artikel enthält Audio)

    «Garantie oder Herstellergarantie? Welche gilt?»

    Wohin muss man im Garantiefall sein defektes Gerät schicken? Dem Verkäufer oder dem Hersteller?

    19.12.2019
  • «Bin ich verpflichtet, eine Quittung auf mir zu tragen?» (Artikel enthält Audio)

    «Bin ich verpflichtet, eine Quittung auf mir zu tragen?»

    Quittungen aufbewahren, macht das Sinn? Die «Espresso»-Rechtsexpertin gibt Antwort.

    2.12.2019
  • «Nach Zusage: Darf der Verkäufer an jemand anderen verkaufen?» (Artikel enthält Audio)

    «Nach Zusage: Darf der Verkäufer an jemand anderen verkaufen?»

    Wie kann man sich bei Käufen über Verkaufsplattformen absichern?

    15.8.2019
  • «Das Brautkleid gefällt mir nicht. Muss ich es trotzdem kaufen?» (Artikel enthält Audio)

    «Das Brautkleid gefällt mir nicht. Muss ich es trotzdem kaufen?»

    Was tun, wenn das eben gekaufte Kleid für den schönsten Tag im Leben den Liebsten nicht überzeugt?

    25.7.2019
  • Led-Lampen: Gibt es wirklich zehn Jahre Garantie?  (Artikel enthält Audio)

    Led-Lampen: Gibt es wirklich zehn Jahre Garantie?

    Bekommt man sein Geld zurück, wenn die Led-Leuchte vorzeitig den Geist aufgibt?

    18.7.2019
  • Hauskauf geplatzt: «Kann ich Schadenersatz verlangen?» (Artikel enthält Audio)

    Hauskauf geplatzt: «Kann ich Schadenersatz verlangen?»

    Welche Rechte hat ein Kaufinteressent, wenn der Verkäufer im letzten Moment einen Rückzieher macht?

    2.5.2019